Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun xstd Anda

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan xstd apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Had Perkhidmatan xstd

xstd Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan xstd tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata dan tidak boleh dikongsi, dipindahkan atau digunakan bagi pihak orang lain. Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar syarat

1
ini tanpa notis awal. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pemprosesan masing-masing serta had yang ditetapkan oleh xstd dari semasa ke semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi xstd Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa…

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

xstd menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengaksesnya.

Polisi Kuki

xstd menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda melayari laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun demi keselamatan akaun anda.

Pengekalan Rekod

xstd menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Pegawai Pematuhan

Sebarang permintaan berkaitan data peribadi, akses rekod atau pemadaman akaun boleh dialamatkan kepada pegawai pematuhan kami melalui e-mel sokongan yang tersedia dalam halaman hubungi kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada butiran akaun atau mengemas kini maklumat peribadi anda, log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan profil, atau hubungi kami melalui sembang langsung untuk bantuan segera.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkenaan terma dan syarat xstd. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami akan mengemas kini terma dan syarat dari semasa ke semasa apabila perlu. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Setelah tarikh tersebut berlalu, penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Tidak. Setiap akaun xstd adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Penggunaan akaun oleh pihak lain melanggar terma kami dan boleh menyebabkan akaun anda digantung serta-merta.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 7 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Polisi umum xstd terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Jika akaun anda digantung, anda berhak meminta penjelasan dan merayu keputusan tersebut melalui saluran sokongan rasmi kami. Wang dalam baki akaun anda akan diproses mengikut polisi pembayaran yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Terma dan syarat xstd ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Perjanjian Penggunaan Akaun xstd Anda

Cara Menghubungi xstd Berkaitan Terma

Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Pegawai Pematuhan

Permohonan Perubahan

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat xstd akan dikemas kini?

02 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

03 Bolehkah saya memindahkan akaun xstd kepada orang lain?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

05 Adakah terma xstd berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apakah hak saya jika akaun saya digantung?

07 Undang-undang negara manakah yang mentadbir terma dan syarat xstd?

Halaman Berkaitan