Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang xstd untuk Anda

Kami di xstd menetapkan terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun dengan jelas supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan penuh keyakinan di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa DisokongHubungi Pasukan Pematuhan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang xstd di Malaysia

xstd Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

xstd beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan pematuhan yang berkuat kuasa di setiap wilayah yang disokong. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan, dasar privasi dan sebarang pindaan yang kami kemaskini dari semasa ke semasa. Transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping dasar kami. Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut mekanisme yang dinyatakan dalam terma penuh kami, yang boleh didapati melalui
2
pautan di bahagian bawah halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jalan Hubungan untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda di xstd, pasukan pematuhan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara xstd Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan undang-undang adalah teras kepada cara kami membina akaun anda di xstd.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Kami memastikan maklumat anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan pada setiap masa.

Dasar Kuki

xstd menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan memaklumkan anda segera jika terdapat cubaan akses yang mencurigakan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

xstd melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar kami dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar xstd

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di xstd. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan pematuhan kami terus.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca terma penggunaan, dasar privasi dan dasar pembayaran kami. Semua dokumen ini boleh didapati melalui pautan di bahagian bawah laman xstd.pro dan dikemaskini dari semasa ke semasa.

Data yang dikaitkan dengan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut dasar privasi kami dan terma penyedia pembayaran. Kami tidak berkongsi maklumat transaksi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data anda dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Terma asas xstd adalah seragam, tetapi syarat tertentu mungkin disesuaikan mengikut keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda digalakkan menyemak versi terma yang berkuat kuasa di wilayah anda sebelum menggunakan platform.

Anda boleh menghantar aduan rasmi melalui borang aduan di xstd.pro atau melalui e-mel kepada pasukan pematuhan kami. Kami berkomitmen untuk menyiasat setiap aduan dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.

Kuki kami mengumpul data seperti corak navigasi dan pilihan bahasa untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun di xstd.

Rangka Undang-Undang xstd untuk Anda

Jalan Hubungan untuk Soal Undang-Undang

Cara xstd Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar xstd

01 Apakah terma utama yang perlu saya faham sebelum membuka akaun xstd?

02 Bagaimana xstd mengendalikan data peribadi saya yang dikaitkan dengan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh xstd?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun xstd?

05 Adakah terma xstd berbeza mengikut wilayah atau negeri di Malaysia?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi jika saya tidak berpuas hati dengan pengendalian data saya?

07 Sejauh manakah kuki xstd mengumpul maklumat tentang aktiviti saya?

Halaman Berkaitan